מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות של אתר הליקס

אתר Hellix.co.il (להלן "אתר הליקס" או "הליקס") נועד לתת כלים ומשאבים המיועדים ללימוד אנגלית תוך כדי שמירה על הפרטיות של המשתמש. מכיון שהשמירה על פרטיותך חשובה לנו אנו מציעים שתקרא/י בעיון את המפורט להלן כדי שתבין/י מהו המידע הנאגר במאגרנו.

השימוש באתר הליקס מותנה בקבלת כל התנאים. ההודעות וההגבלים המוגדרים להלן, והשימוש שלך באתר ייחשב מצידך כהסכמה לכל התנאים, ההודעות וההגבלים המפורטים להלן.


סעיף 1 - מה אנחנו עושים עם המידע שלך?

כאשר אתה רוכש משהו מהחנות שלנו, כחלק מתהליך המכירה, אנחנו אוספים את המידע האישי שאתה מספק לנו, כמו שם, כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.

בעת גלישה בחנות שלנו, אנחנו גם מקבלים באופן אוטומטי את כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך כדי לספק לנו מידע שעוזר לנו ללמוד על מערכת הפעלה והדפדפן שלך.

שיווק בדואר אלקטרוני: אם תבחר להצטרף לרשימת התפוצה שלנו, אנחנו  נשלח לך מיילים על החנות שלנו, מוצרים/שרותים חדשים ועדכונים אחרים.



סעיף 2 - הסכמה

איך אתם מקבלים את ההסכמה שלי?

כאשר אתה מספק לנו מידע אישי כדי להשלים עסקה, לאמת כרטיס האשראי שלך, לבצע הזמנה, לארגן משלוח או לבטל רכישה, אנחנו מסיקים שאתה מסכים שאנחנו נאסוף את המידע הזה ולהשתמש בו למטרה מסוימת הזו בלבד.

אם אנו מבקשים את המידע האישי שלך לסיבה משנית, כמו שיווק, או שאנחנו נבקש ממך ישירות את הסכמתך המפורשת, או שניתן לך הזדמנות להגיד לא.


איך אני מבטל את ההסכמה שלי?

לגבי רוכשים: אם אחרי שאתה מוסר את המידע, תשנה את דעתך, אתה יכול לבטל את הסכמתך שניצור איתך קשר בכל עת, על ידי פנייה אלינו לכתובת הדוא"ל שממנה נשלח לך מייל אישור הזמנה, או כל מייל אחר.

לגבי שיווק בדואר אלקטרוני: באפשרותך להסיר את השם שלך מרשימת הדיוור שלנו באמצעות קישור המצוי בתחתית של כל אחד ממיילים שיישלחו אליך ממערכת הדיוור שלנו.



סעיף 3 - גילוי

אנו עשויים לחשוף המידע האישי שלך אם אנו נדרשים על ידי החוק לעשות כן או אם אתה מפר את תנאי שירות שלנו.

 

סעיף 4 - Shopify

החנות שלנו מתארחת ב-Shopify Inc (להלן "שופיפיי"). הם מספקים לנו את פלטפורמת המסחר אלקטרוני באינטרנט, המאפשרת לנו למכור לך את המוצרים והשירותים שלנו.

הנתונים שלך מאוחסנים במסדי נתונים ויישום הכללי של שופיפיי. הם מאחסנים את הנתונים שלך בשרת מאובטח מאחורי חומת אש.


תשלומים:

באפשרותך לשלם על מוצרים או שירותים בחנות בשני אופנים:

1. PayPal Express Checkout: שירות זה מוצע ע"י חברת Paypal. ניתן להשלים את התשלום או באמצעות חשבון בפייפל, או באמצעות כרטיס אשראי, דרך דף סליקה שהחברה מספקת.

חברת פייפל היא מן המובילים בעולם בנושא ביצוע תשלומים באינטרנט, עם הרבה שנות מוניטין בנושא שמירה על פרטיות המשתמשים.

2. תשלום דרך חברת סליקה "פיימי", באמצעות מערכת ניהול חשבונות "iCount". חברת פיימי מבצעת את החיוב וחברת iCount מפיקה את חשבונית מס קבלה.

פיימי מספקת פתרונות סליקה מאובטחים ומתקדמים לארגונים גדולים וקטנים כאחד, כולל אתרי אינטרנט.

חשוב לדעת: אתר הליקס לא שומר את נתוני האשראי של הלקוחות בשום מקרה. תהליך התשלום מתנהל במערכות שצוינו לעיל. לאחר השלמת התשלום הלקוח מועבר חזרה לאתר הליקס. 



סעיף 5 - עוגיות Cookies

כדי לשפר את ביצועי האתר והשירות בו, אנו משתמשים בקבצי "עוגיות" שאוספים מידע כללי אודות תנועת הגולשים באתר בצורה אנונימית.

Cookie או "עוגייה" הינו קובץ קטנטן אשר נשלח אל המחשב שלך בעת הביקור הראשון שלך באתר האינטרנט. יש לציין כי מידע זה שנשמר על ידי "העוגייה" אינו משמש לצורך זיהויך האישי ו/או פגיעה במחשבך האישי ו/או חווית הגלישה שלך. השימוש בקבצי ה-cookies הוא למען תפעול שוטף ותקין ועל מנת לאגור נתונים סטטיסטיים לגבי השימוש באתר.

לפי האמור לעיל, אם ברצונך לשנות את הגדרות של הדפדפן האישי שלך, עליך לגשת אל הוראות הפעלתו ולהגדירן על פי צרכייך ורצונך האישי. בהגדרת הדפדפן עומדות לפניך 3 אפשרויות: להגדיר את הדפדפן כך שיבחר תמיד אם לקבל את העוגיות, שידחה את קבלת העוגיות או יתריע בעת קבלתן.



סעיף 6 - ספקי שירות חיצוניים

קישורים

כאשר אתה מקיש על קישורים באתר שלנו, הם יכולים להעביר אותך מאתר שלנו לאתר חיצוני כלשהו. אנחנו לא אחראיים ע למדיניות הפרטיות של אתרים אחרים ואנחנו מציעים לך לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם.


שימוש במערכת גוגל אנליטיקס Google Analytics

הליקס משתמש בכלי המחקר Google Analytics על מנת לאסוף מידע אודות השימוש באתר, כגון תדירות הגלישה באתר, אילו עמודים באתר נצפו על-ידי הגולש, באילו אתרים אחרים ביקרו הגולשים קודם לשימוש באתר. מטרת השימוש במידע שנאסף הינה שימור ושיפור האתר והשירותים הניתנים בו.

בנוסף, הליקס מפעיל רכיבים פרסומיים (קבצי קוקיז ומזהים פרסומיים) של Google Analytics המאפשרים לנו לבצע שיווק מקוון המתבסס על תחומי העניין שלך ו/או נתונים דמוגרפיים שלך (כמו מיקום או המכשיר באמצעותו אתה גולש) ו/או אינטר-אקציה עם האתר שלנו (remarketing).

הליקס אינו משלב ו/או מאחד את המידע שנאסף באמצעות השימוש ב- Google Analytics עם מידע המאפשר זיהוי אישי של הגולשים באתר.

האפשרות של Google לעשות שימוש ולשתף מידע שנאסף על ידי Google Analytics אודות גולשי האתר כפוף לתנאי השימוש של Google Analytics הזמינים בכתובת http://www.google.com/analytics/terms/us.html ומדיניות הפרטיות של Google הזמינה בכתובתhttp://www.google.com/policies/privacy/.

ניתן ללמוד יותר על האופן שבו Google אוספת ומעבדת מידע, במיוחד באמצעותGoogle Analytics בכתובת http://www.google.com/policies/privacy/partners/

 באפשרותך למנוע שימוש בנתונים אודותיך על ידי Google Analytics על ידי הורדה והתקנה של הדפדפן Google Analytics Opt-out Browser Add-on אשר זמין בכתובת https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

ניתן למחוק היסטוריית גלישה באמצעות "דף הפעילות שלי" בגוגל בכתובת הבאה: https://myactivity.google.com/myactivity

ניתן לנהל העדפות שלך לגבי פרסומות שגוגל מגישה בדף הבא:

https://myadcenter.google.com/


סעיף 7 - אבטחה

הליקס לא ימסור פרטים אישיים של המשתמשים ‏מיוזמתנו לגורמים אחרים. הליקס יעשה כמיטב יכולתו באמצעים העומדים לרשותו, לשמור על סודיות פרטי המשתמשים באתר ‏ולמנוע הגעתם לידי גורמים זרים.

מאחר שאתר הליקס פועל בסביבה מקוונת, אין באפשרותו להבטיח חסינות מוחלטת מפני ‏ניסיונות חדירה לאתר או חשיפת המידע האגור בו על ידי גורם זר. אם למרות אמצעי האבטחה שאנו ננקוט, יעלה בידי צד ‏שלישי לחדור למידע או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי הליקס.



סעיף 8 - גיל הסכמה


על ידי שימוש באתר זה, אתה מצהיר שאתה לפחות בגיל הבגרות במדינה או מחוז מגוריך, או שאתה בגיל הבגרות ושאתה נותן לנו את הסכמתך לאפשר לילדיך הקטינים להשתמש באתר זה.



סעיף 9 - שינויים למדיניות הפרטיות


אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת, אז בבקשה לבדוק אותו לעתים קרובות. שינויים והבהרות ייכנסו לתוקף מייד עם פרסומם באתר. אם אנחנו עושים למדיניות זו שינויים מהותיים, אנו נודיע כאן כי זה עודכן, כך שאתה תהיה מודע לסוג מידע שאנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בו, ובאילו נסיבות, אם בכלל, אנו משתמשים ו/או חושפים אותו.

אם החנות שלנו נרכשת או התמזגה עם חברה אחרת, את המידע שלך עשוי להיות מועבר לבעלים החדשים כדי שנוכל להמשיך למכור לך מוצרים.



שאלות ויצירת קשר

אם יש לך שאלות, או ברצונך לקבל יותר מידע, באפשרותך ליצור קשר איתנו בדף יצירת קשר באתר:

https://hellix.co.il/pages/contact-us



לשון זכר כלשן נקבה

כל מה שכתוב כאן פונה לשני המינים ונרשם בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.