תפריט
סל הקניות 0

שאלות נפוצות

שאלות בנוגע לשיטה/השירות- כללי

שאלות בנוגע לתוכנה, חומרי הלימוד ותכניות הלימוד

שאלות בנוגע לרכישות ותשלומים

שאלות בנוגע לשיטה/השירות- כללי

לאיזה גילאים השירות שלכם מתאים?

הלימודים אצלנו לא בנויים לפי גיל, אלא בנויים לפי רמת הידע של התלמיד.

כל עוד שהתלמיד יכול לקרוא בעברית, ויודע לגלוש באינטרנט בעצמו, הוא יכול ללמוד אצלנו.

האם זה מתאים למבוגרים או ילדים?

אנחנו יכולים לעזור גם לילדים, גם למוגרים וגם לגילאים.

האם השיטה מתאימה לכל אחד?

לא.

בעיקרון, כדי להצליח ללמוד, התלמיד צריך להפגין נכונות אמיתית ללמוד אנגלית. לא נוכל לעזור למי שלא רוצה ללמוד.

מעבר לכך, כדי ללמוד בשיטתנו, התלמיד אמור לדעת לקרוא עברית, ולהיות מסוגל להשתמש במחשב. לכן, השיטה לא מתאימה ילדים קטנים שלא יודעים לקרוא, או למבוגרים שלא יודעים להשתמש במערה.

בנוסף, יש תלמידים שלוקים בחוסר משמעת עצמית מינימלית. גם לתלמידים כאלה השיטה לא מתאימה.

כמה זמן השיטה כבר קיימת?

פיתוח השיטה התחילה בשנת 2002

כמה זמן המערכת פעילה?

המערכת עלתה לאוויר בשנת 2010

איך השיטה התפתחה?

ראה בדף התפתחות שיטת הליקס ללימוד אנגלית

מה הם אחוזי ההצלחה שלכם?

יש לנו אחוזי הצלחה גבוהים, בתנאי שהתלמיד אכן רוצה ללמוד אנגלית.

יחד עם זאת, היו מספר מקרים שלמרות הנכונות התלמיד ללמוד, לא היה שיפור ניכר באנגלית של התלמיד. יש לציין, לרוב מדובר במקרים של אנשים מבוגרים או כאלה שלוקחים תרופות שמשפיעות על תפקוד נכון של המוח.

תוך כמה זמן אדע אנגלית?

שאלה טובה מאוד, אבל מאוד קשה לענות. בעיקרון, זה תלוי במספר גורמים:

1. רמת האנגלית הנוכחית שלך (ככל שיותר נמוך, ייקח יותר זמן ללמוד)

2. קצב הלימוד שלך (יש תלמידים שמבינים בפעם אחת ויש כאלה שצריכים לחזור על החומר מספר פעמים)

3. כמות השעות שתשקיע בשבוע. (אם לומדים לעיתים קרבות, קצב הלימוד גובר כי לא שוכחים את החומר בין השיעורים. אם לומדים לעיתים רחוקות, יהיה צורך לחזור על חומרים הקודמים ולהתרענן, דבר שיאט את הקצב.

4. כמות הטעויות שיש לך באנגלית מלימודים קודמים: אם למדת אנגלית בעבר, והיו דברים שגויים בלימודים האלו, יהיה צורך "לשכוח" את הטעויות כדי שיהיה אפשר ללמוד את הנתונים הנכונים. כל עוד שאתה חושב שאתה יודע עקרון מסוים (כאשר בפועל אתה לא יודע) אתה לא תנסה ללמוד את העיקרון.

יחד עם זאת, הנה אומדן בעירבון מוגבל:

תלמיד שמתחיל מרמה נמוכה של אנגלית ורוצה להגיע לרמה סבירה, יצטרך להשקיע 300-450 שעות לימוד בממוצע. שים לב שאנחנו לא מודדים את הזמן באמצעות חודשים, אלא בשעות, כי לא ברור לנו כמה שעות בחודש תשקיע.

האם באמצעות הלימוד אצלכם אדע אנגלית פרפקט?

להגיע למצב של "פרפקט" באנגלית דורש ממך לעבור מספר שלבים שבהם אתה צריך לעבור שינוי בהבנה ויכולות שלך. אפשר להגיד שאתה בעצמך צריך להשתנות, כי אתה רוצה לדבר כמו אמריקאי.

בשלבים הראשונים, אתה תעשה את זה בעזרת מסגרת כלשהי, כמו שלנו. אבל את השלבים המתקדמים אתה צריך לעשות בעצמך. בשלבים המתקדמים, מדובר בשינויים שבאים עם הניסיון תוך כדי שימוש בשפה בחיים. בשלב הזה אף אחד לא יכול להדריך אותך, אתה צריך להסתדר לבד.

אנחנו מספקים את הכלים הנכונים ללימוד אנגלית. (כמו רצף נכון של לימודים, חומרי לימוד ותרגילים מתאימים לכל תלמיד, ותוכנה לתרגול, כמו גם תמיכה והדרכה איך להתקדם בלימודים)

הכלים וההדרכה שלנו באים לקדם אותך בשלבים הראשונים, תוך כדי שמבססים לך את המיומנויות החשובות של אנגלית, ובמטרה להכין אותך לשלבים המתקדמים שבהם אתה צריך להשתנות לבד.

אני רוצה להוציא פטור מאנגלית באוניברסיטה, האם יש לכם משהו להציע?

לא ממש.

ניתן להוציא פטור מבלי לדעת אנגלית ברמה גבוהה, אבל זה לא ישרת אותך אחרי האוניברסיטה.

אנחנו מבינים את הרצון שלך לקבל פטור. אבל אנחנו עוזרים לאנשים ללמוד אנגלית כדי באמת לדעת אנגלית.

לכן השירות העיקרי שיש לנו להציע לך זה לבצע את האבחון ולראות מה מצב האנגלית שלך ואיפה צריך לשפר אותך ואז להכין לך תכנית אישית שתקדם אותך באנגלית.

ברור לנו שאחרי שתלמד את התוכנית שמתאימה לך, יהיה לך קל מאוד להוציא פטור. אבל אנחנו לא מתכוונים להתמקד במבחן עצמו, אלא לתת לך אנגלית נכונה.

חוץ מזה, יש לנו רשימות מילים של מבחן אמי"ר שזה הבסיס של קבלת פטור. יש שתי רשימות:

1. המילים הנפוצות של מבחן אמי"ר

2. מילון הפטור של מבחן אמיר

לימוד המילים האלה יכול להרחיב את אוצר המילים שלך, דבר שיכול לתרום לקבלת הפטור שלך.

אני רוצה לעשות מבחן IELTS (או כל מבחן דומה), האם יש לכם קורסים לנושא הזה?

בעיקרון, המערכת לא מכילה מסלולי לימוד המיועדים להכין אותך לעבור מבחנים של גופים חיצוניים, אבל יש לנו שיתופי פעולה עם גופים שכן מציעים שירות כזה. באפשרותך ליצור קשר איתנו כדי לראות אם השירות מתאים לך.

האם אני אצליח לדבר אנגלית בצורה טובה מאוד אחרי תקופה של 6 חודשים?

המטרה העיקרית שלנו היא עצמאות של התלמיד בלימוד אנגלית.

הרי שמדובר ברכישת שפה, וזה משהו שנמשך לאורך שנים ודורש הרבה תרגול ושימוש. אז המטרה שלנו היא שתדע אנגלית ברמה מספיק טובה ותוכל להמשיך וללמוד ללא תלות במישהו.

אצלנו, אתה תשתפר ביחס לעצמך, והרבה.

כן תהיה לך קפיצת מדרגה בשישה חודשים, בתנאי שתתאמן באופן יומיומי על התרגילים שבקורסים שבמערכת שלנו.

יש לי/ילדי "קשיי לימוד" או "הפרעות קשב וריכוז". האם השיטה שלכם מתאימה לי/לו?

אנחנו לא חושבים שתיוג האנשים באמת עוזר לטפל בקשיים או לפתור את הבעיות שלהם.

כל מי שלומד תחום חדש, נתקל ב"קשיים" כאלה או אחרים, כי הוא בעצם נכנס לתחום לא מוכר. הוא יעשה טעויות בגלל חוסר היכרות. זה חלק מתהליך הלמידה.

בשיטה שלנו, התלמיד מגלה את הגורם לקושי שלו, ומקבל כלים כדי להתגבר עליהם.

האם ילדי יצליח במבחנים בבית הספר אם הוא ילמד אצלכם?

אנו מתמקדים בעיקר במה שהתלמיד צריך כדי להשתפר באנגלית, ולא במה בי"ס דורש. בדרך כלל, לילד יש הרבה פער עד לרמה של המבחנים בכיתה וזה לא יהיה נכון להתמקד בחומר של המבחן.

כמובן, אחרי שהוא לומד את חומרי הלימוד שהוא צריך כדי להשתפר, הוא יוכל לעבור גם את המבחנים של בי"ס בהצלחה.

הבהרה: סגירת הפערים דורשת השקעה והתמדה מצד התלמיד, ולכן בסופו של דבר הצלחתו תלויה בהשקעתו.

ילדי מסתדר טוב בשיעורי אנגלית בבי"ס. אבל אני רוצה לקדם אותו מעבר לכך. האם אתם יכולים לעזור?

כן.

המערכת שלנו מכילה מסלולי לימוד מקיפים שיכולים להעניק לתלמידים הבנה עמוקה יותר של אנגלית ביחס לרמה של בתי הספר. לאחר ביצוע אבחון רמת אנגלית נוכל להמליץ על מסלולי לימוד מתאימים.

שאלות בנוגע לתוכנה, חומרי הלימוד ותכניות הלימוד

מה ההבדל בין קורס למסלול לימוד?

קורס הוא סדרת שלבים. השלבים יכולים להיות:

⚫ חומר לימוד

⚫ תרגיל

⚫ בוחן

⚫ מבחן

השלבים מסודרים לפי סדר. מעבר לשלב הבא מתבצע לאחר הצלחה בשלב הנוכחי.

מסלול לימוד הוא סדרת קורסים.

המעבר לקורס הבא מתאפשר לאחר הצלחה בקורס הנוכחי.

מה זה אינטראקטיבי? (קורס אינטראקטיבי או מסלול לימוד אינטראקטיבי)

אינטראקטיבי = מגיב לפעולות של התלמיד

קורס/מסלול לימוד אינטראקטיבי הוא קורס/מסלול לימוד שמתבצע במערכת האינטרנטית שלנו ללימוד אנגלית, בלי תלות במורים או תלמידים אחרים.

מסלול לימוד אינטראקטיבי = סדרה של קורסים אינטראקטיביים

קורס אינטראקטיבי = סדרה של שלבים

קורס אינטראקטיבי מכיל שלבים שונים. השלבים יכולים להיות:

1. שלב חומר לימוד/תיאוריה

2. שלבי תרגיל

3. שלבי בוחן

4. שלבי מבחן

לכל שלב יש ציון מינימום כדי לעבור לשלב הבא (נקרא "ציון מעבר").

בשלבי תרגיל/בוחן/מבחן, המערכת מציגה שאלה אחת בכל פעם, מקבלת את התשובה של התלמיד ומציגה את השאלה הבאה.

בסוף השלב המערכת מבצעת חישוב איך להתקדם. הנה פירוט:

א. אם התלמיד עבר את ציון המעבר, המערכת תקדם אותו לשלב הבא.

ב. אם התלמיד לא עבר את ציון המעבר, המערכת יכולה להגיב באחת משלושת הדרכים הבאות, תלוי בחומרת המצב:

⚫ המערכת תתרגל אותו שוב על השלב.

⚫ תתרגל אותו רק על שגיאות שהיו לו עד אותו השלב.

⚫ תחזיר אותו לשלב מוקדם יותר בקורס.

בשלבי חומר לימוד/תיאוריה, המערכת תציג את הנתונים החיוניים כדי לבצע את התרגילים או המבחנים. שלבי חומר לימוד באים לפני שלבי תרגול.

השלבים מסודרים לפי סדר הדרגתי, מנושאים ותרגילים קלים לנושאים ותרגילים מורכבים.

במסלול לימוד אינטראקטיבי, לאחר סיום מוצלח של כל קורס, המערכת פותחת את הקורס הבא.

לימוד בזמן ובמקום הנוחים לתלמיד:

בקורס אינטראקטיבי התלמיד לומד את חומרי הלימוד, מתרגל ונבחן עליהם במקום וזמן הנוחים לו באמצעות מחשב או טאבלט שמחובר לאינטרנט, ומתקדם בשלבי הקורסים שבמסלול לפי קצב הלימוד האישי שלו.

המערכת מנהלת את כל תהליך הלימוד.

האם הלימודים מתבצעים במייל?

לא, הלימודים מתנהלים המערכת באינטרנט.

המערכת מציגה את חומרי הלימוד ותרגילים, ובודקת את התשובות בזמן אמת.

האם התלמיד לומד מול מורה?

לא, התלמיד לומד מול המערכת, מבלי להיות תלוי במורה.

מי בודק את התרגילים שלי?

המערכת בודקת את התרגילים בזמן אמת. כלומר, אתה עונה על השאלה, ומקבל מייד משוב. המערכת מחליטה אם לקדם אותך לשלב הבא, לתרגל אותך על השלב הנוכחי, או להחזיר אותך לשלבים קודמים של הקורס.

מה קורה אם יש לי שאלות או משהו לא מובן?

תוכל לפנות אלינו ולקבל תמיכה.

באילו אמצעים אתם תומכים בתלמידים שלומדים מרחוק?

כרגע, התמיכה ניתנת באמצעות אימייל. אתה תשלח מייל, ותקבל תשובה או במייל או בטלפון, לפי אופי התשובה. אם יש צורך, נוכל להתחבר למחשב שלך מרחוק כדי לפתור את הבעיות.

מה הן שעות התמיכה לתלמידים?

ראשון עד חמישי 12:00-20:00. אין תמיכה בימי שישי או חגים.

איך אני יודע איזה קורס לבחור?

ישנן שתי דרכים:

א. באפשרותך לעיין בקטלוג הקורסים שלנו, ולהשתמש במסננם השונים כדי לצמצם אפשרויות ולאתר קורסים או מסלולי לימוד שמעניינים אותך.

ב. באפשרותך לבצע אבחון רמה כדי לקבל תמונת מצב של האנגלית שלך. לאחר רכישה וביצוע האבחון, נציג שלנו יקבע איתך מועד לשיחה טלפונית שבה תקבל את תוצאות האבחון, יחד עם המלצה על קורסים שמתאימים לרמה שלך והדגמה של המערכת.

האם זה יהיה פחות אפקטיבי אם אני אלמד הרבה שעות ביום?

לא. אין מניע ללמוד מספר שעות ביום.

לא כדאי שאני אלמד קצת ואחכה כדי להטמיע ואז להמשיך אחר כך?

לא. הלמידה מתבצעת באמצעות תרגול, ולא בהפסקות בין פרקי הלימוד.

אין שום מניע ללמוד בתדירות גבוהה.

אם אני יוצא מהמערכת באמצע שלב/תרגיל, באיזה נקודה אני חוזר?

בפעם הבאה שתיגש לקורס, אתה תמשיך מאותה הנקודה שבה הפסקת. כלומר, אם בתרגיל יש 10 שאלות וענית על 7, כשתחזור לקורס, המערכת תציג לך את השאלה מספר שמונה.

המערכת עושה רישום של כל תשובה, לכן אפילו במקרה של הפסקת חשמל באמצע קורס, שום דבר לא הולך לאיבוד.

איך אני יכול לעקוב אחרי זמני שימוש שלי במערכת?

בתחתית כל דף במערכת יש קישור בשם "החשבון שלי". קליק על הקישור הזה יביא אותך לדף שבו מוצגים נתונים לגבי הרכישות וזמני השימוש במערכת.

האם כל חומרי הלימוד של מסלולי הלימוד והקורסים נמצאים במערכת או צריך לקנות משהו?

כן, כול חומרי הלימוד נמצאים במערכת ואין צורך לרכוש משהו נוסף.

האם ניתן להוריד או להדפיס את חומרי הלימוד של הקורסים או מסלולי הלימוד?

לא. חומרי הלימוד לא ניתנים להורדה או הדפסה.

במסגרת לימוד באמצעות הקורסים או מסלולי הלימוד במערכת אנחנו לא מציעים חומרי לימוד כלשהם להורדה או הדפסה.

תלמיד שרוכש קורס או מסלול לימוד מקבל גישה לקורס או המסלול שהוא רכש. הקורס/המסלול מכיל את כל חומרי הלימוד כחלק אינטגרלי של הלימודים, אבל חומר הלימוד לא מוצע כתוספת שניתן לקבל, להוריד או להדפיס.

רכישת קורס או מסלול לימוד לא מקנה זכות כלשהי על חומרי הלימוד, תרגילים ומבחנים, אלא השימוש בהם ללימוד אישי במהלך הלימודים אצלנו במערכת.

האם המערכת זמינה בכל שעות היממה?

כן, מבחינתנו המערכת פעילה 24 שעות ביממה. אנו לא עוצרים את הפעילות.

יחד עם זאת, יש לציין שזמינות המערכת תלויה במספר גורמים שאין לנו שליטה עלים, כמו ספקיות האירוח או ספקיות של גישה לאינטרנט. לכן, יכולים להיות זמנים שלא תהיה גישה למערכת.

חשוב לדעת, מדי פעם אנו משדרגים את המערכת. בזמני שדרוג, ייתכן והמערכת לא תהיה זמינה למספר דקות. במקרים כאלו אנו מיידעים את התלמידים באמצעות מייל.

האם ניתן לעשות אות אותו הקורס שוב (אחרי שאני מסיים אותו)? האם ניתן לאפס קורסים?

לא.

ניתן לבצע קורס/מסלול אינטראקטיבי פעם אחת בלבד (כלומר, לא ניתן לאפס את הקורס/המסלול), אבל ניתן לחזור ולעיין בחומרי הלימוד שנלמדו.

מה קורה אחרי שאני מסיים קורס או מסלול לימוד שרכשתי?

באפשרותך להתחבר למערכת ולעיין בחומרי לימוד, תרגילים ומבחנים של הקורס/מסלול הלימוד שסיימת.

האם יש הגבלת זמן על קורסים או מסלולי לימוד?

עבור תלמיד שרוכש קורס או מסלול לימוד במחיר גלובלי, המסלול/הקורס אינו מוגבל בזמן. באפשרות התלמיד להתחבר למערכת מתי שרוצה וללמוד, אפילו אם זה עוד שנה, שנתיים או יותר.

עבור תלמיד שרוכש מנוי תקופתי, כמובן יש הגבלה של זמן, בהתאם לתקופה שרכש.

האם יש לכם מעקב אחרי התקדמות של כל תלמיד במערכת?

המערכת מציגה את חומרי הלימוד והתרגילים ובודקת את תשובות של התלמיד על התרגילים בזמן אמת.

אנחנו רואים אילו קורסים התלמיד קיבל או סיים. אבל אין צורך שניכנס לתוך שלבי הקורס כדי לראות מה קורה שם. המערכת מנהלת את הדברים באופן אוטומטי.

איזה כלים אני צריך כדי להשתמש במערכת?

1. מחשב או טאבלט עם גישה לאינטרנט
2. דפדפן אינטרנט מסוג "גוגל כרום" או "אינטרנט אקספלורר" גרסה 9 ומעלה.
3. אזניות- מומלץ

    האם ניתן להשתמש במערכת עם טלפון נייד (טלפון חכם)?

    מבחינה טכנית המערכת עובדת גם בטלפונים ניידים מסוג "טלפון חכם" (בתנאי שמשתמשים בדפדפן גוגל כרום), אבל הדבר לא מומלץ, מפני שאין התאמה של המערכת לטלפונים ניידם מבחינה ויזואלית, לכן הנתונים המוצגים יהיו קטנים, ולא נוחים לקריאה ותרגול.

    שאלות בנוגע לרכישות ותשלומים

    מה קורה אחרי שמשלמים על קורס/מסלול לימוד?

    לאחר השלמת ההזמנה, אנו נכין את חשבון התלמיד במערכת הלימודית, יחד עם הקורסים/מסלולי הלימוד שנרכשו, ונשלח מייל עם פרטי התחברות למערכת, לכתובת המייל שבאמצעותה מתבצעת הרכישה.

    אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

    1. בכרטיס אשראי: כל כרטיסי אשראי חוץ מ Diners (באמצעות ספק סליקה "פלאקארד", או חברת פייפל "PayPal")

    2. באמצעות חשבון פייפיל (PayPal)

    3. העברה בנקאית, או הפקדה בחשבון הבנק

    לא מקבלים צ'קים

    אפשר לשלם בתשלומים?

    למשתלמים בכריס אשראי באמצעות ספק סליקה "פלאקארד" ניתנת האפשרות לשלם בתשלומים. מספר התשלומים משתמה בהתאם לסכום השירותים הנרכשים.

    משלמשים באמצעות פייפל או העברה בנקאית צריכים לשלם בתשלום אחד.

    האם אתם שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלי?

    לא. אנחנו נעזרים בספקי סליקה חיצוניים עם רמות אבטחת מידע מן המובילים בשוק.

    כל תהליך התשלום מתבצע מחוץ לאתר שלנו, ואנחנו לא שומרים את פרטי כרטיס אשראי של הרוכשים.

    האם ניתן לעשות קורס ניסיון? או מספר שעות ניסיון?

    לא.

    אבל, כל מסלולי הלימוד והקורסים שלנו במחיר מעל 10 שקלים מוצעים באחריות מלאה.

    כלומר, באפשרותך לרכוש ולבצע את הקורס, ובמקרה שתראה שזה לא מתאים לך, תוכל לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא.

    האחריות בתוקף רק אם הקורס/מסלול הלימוד עדיין פתוחים, זאת אומרת שהתלמיד לא סיים ללמוד אותם.

    לתחילת העמוד
    מבצע

    לא זמין

    אזל במלאי